ニュース&指導員ブログ
7月27日 (火曜日)
おはようございます。仙台北自動車学校です。
今日もムシムシして暑いです。
熱中症に気をつけて過ごしたいと思います。
皆さんも気をつけてお過ごし下さい!!
朝からとてぃも(とっても)嫌な事があったので、
僕はかなりロー・テンションです。
(ーΛー)/ ロー ロー ロー
でも、教習はハイテンションで頑張ります。
お客様には罪は無い。
僕はそういうの切り替えは
ちゃんと出来る人間です!
(ー。ー)V ハイ・テンション!
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@ゲリラ豪雨にやられつつ@
歯医者の帰り、ゲリラ豪雨に見舞われました。
昨日、歯医者さんに行ってきたんだ~。
現在 かみ合わせ及び2本の歯を治療しています。
歯並び や かみ合わせを矯正するだけでかなり違いますね!
バイクの教習するときも、チカラがちゃんと入る所には入り、抜けるところは抜けるようになった。
ケーヨーD2の二階にある歯医者さんなんだよー。
先生もスタッフも本当に親切で分かりやすい説明をしてくれる。
何より一番なのは、イタくないことが素晴らしい!
僕が今まで行った歯医者のなかでは間違いなく
ナンバー・ワンの所です。 いい病院見つけた!
あの~、イタくないっ てのは 治療の「痛さ」じゃなくて、
立地、技術、サービス、態度などを含めたトータルの話。
業種違えど、参考になる部分はかなりある。
お客様が一番欲しいもの以外は
下手に押し売りしない。
トレンドへ順応 や お客様が何を欲しているかの部分ってぇのは
忘れてはいけない大事な部分。
昭和末期や平成初頭みたいな
過剰サービス&単に安いだけじゃな、アカンのよ。
お客様は価値が有ると感じられるものならば、
それに見合った対価費用を財布から惜しまず出費する。
歯医者は痛い部分を治すことが必要最低限のサービスなのである。
自動車学校へ免許取りに来た人が一番欲しいものは文字通り免許である。
一番欲しいのは免許以外の何物でもないのである。
それを忘れてはいけないなぁと僕は思った。
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Ex>Yoshihiro Miura













